DISCADOR AUTOMÁTICO
Aumente a performance de seus atendentes e maximize a experiência do cliente
O Discador Automático faz ligações de forma automática tendo como base uma lista de contatos. Pode ser usado em centrais de relacionamento, cobrança, vendas, prospecção e pesquisa, em callcenters, pequenas, grandes e médias empresas.
FUNCIONALIDADES DO DISCADOR AUTOMATICO DA EVENCE
URA ATIVA/ REVERSA
Você pode disparar ligações com um áudio gravado de URA, com opções de interação para facilitar a segmentação do atendimento e torná-lo mais eficiente.
INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS DE TERCEIROS
Integre a nossa solução com o seu sistema interno e torne seu processo mais rápido e fácil.
DISCAGEM AUTOMÁTICA
Realize chamadas para uma lista especifica, sem precisar do manuseio. Dê adeus a perda de tempo com discagens manuais.
RELATÓRIOS DE CAMPANHA E PRODUTIVIDADE
Administre com eficiência grandes volumes de chamadas e acompanhe em tempo real a produtividade dos atendentes.
MONITORAMENTO EM TEMPO REAL
Monitore a qualidade do atendimento e gerencie sua equipe com maior eficiência.
GERENCIAMENTO DE MAILING
Importe a sua lista de contatos e crie campanhas de acordo com as parametrizações da sua regra de negócio.
GRAVAÇÕES DE CHAMADAS
Tenha a gravação de todas as suas chamadas, mais segurança para você e seu cliente
E muito mais...
PORQUE AS EMPRESAS CONTRATAM O DISCADOR AUTOMATICO DA EVENCE?
TARIFAS ATRAENTES
TREINAMENTO C/ ESPECIALISTA
SUPORTE HUMANIZADO
SISTEMA FÁCIL E INTUITIVO
PROJETO DE IMPLEMENTAÇÃO PERSONALIZADO