Solução de telefonia COMPLETA com uma VISAO 360º do seu ATENDIMENTO
O Callcenter Virtual é uma versão avançada do PABX Virtual, capaz de aumentar a performance e o relacionamento com os clientes, adequando-se a empresas de diversos portes e mercados.
A plataforma fornece também inúmeras facilidades para os agentes de Contact Center, assim como relatórios e monitoramento em tempo real para uma gestão completa, incluindo o acompanhamento das filas e grupos de atendimento.
COMPLETA E FÁCIL DE USAR
GERENCIE COM FACILIDADE TODA EQUIPE EM HOME OFFICE
Tenha equipes em diferentes estados, conectados e garanta total disponibilidade de pessoal a seu cliente.
API PARA INTEGRAÇÃO
Integre seu sistema CRM e reúna todas as informações para facilitar a sua gestão.
LIGAÇÕES ILIMITADAS
Fale à vontade e sem limitações, ligações ilimitadas para fixo e móvel de todo Brasil.
TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO DE EQUIPE
Através de avaliações consistentes dos relatórios e gravações de chamadas é possível identificar falhas e pontos positivos no atendimento da sua empresa.
Cansado de “surpresas” no final do mês com a sua conta telefônica?
Aqui na Evence você pode ter um sistema de telefonia completo com ligações ilimitados com um custo fixo.
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Funcionalidades do Callcenter Virtual da Evence
Além de contar com +40 recursos presentes no PABX Virtual,
a solução possui:
Monitoramento e escuta em Tempo Real
Histórico de Fila
Cadastro de Pausas
Relatórios de produtividade (TMA/TME)
Cadastro de Supervisor e agente
E muito mais...
Processo de implantação simples e rápido.
Comece a trabalhar rapidamente em seu Callcenter com a nossa plataforma, é rápido, fácil e sem burocracias.
1. Escolha o produto e quantidade de licenças.
Defina quantas licenças de CallCenter, Discador Automatico e PABX você desejará para o seu negócio. Sim, você pode ter ramais administrativos e ramais operacionais no mesmo plano, basta personalizar conforme a sua necessidade.
2. Nos envie a lista de documentação.
Nossa equipe comercial irá enviar os requisitos para contratação (o processo é simples, apenas alguns dados), após o envio, iremos dar início ao processo de contratação.
3. Ativação em até 24hrs após a compensação de pagamento.
Após a compensação do pagamento Após a compensação do pagamento seu Callcenter é ativo em até 24hrs.
SOLICITE O CONTATO DE UM ESPECIALISTA
Ligue agora para (11) 4210-5000 ou (62) 3142-0449 e mude a forma como sua empresa se comunica hoje mesmo.
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