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Pabx Virtual da Evence
Preencha o formulário abaixo e ganhe créditos para fazer algumas ligações e conhecer a nossa plataforma de Pabx Virtual.
Telefonia moderna e descomplicada para o seu negócio.
Quais as funcionalidades do Callcenter Virtual?
Todas as funções Pabx Virtual
Atendentes em qualquer lugar com internet
Áudio em alta qualidade
Gravações de chamadas
Monitoramento em tempo real
Utilize no computador, tablet, celular ou telefone
API para integração
Todas as funções Pabx Virtual
O Sistema de Callcenter Virtual é completo e já tem todas as funcionalidades de PABX, tais como: URA, Regra de Horário, Caixa Postal dentre outras. Você não precisa ter DOIS sistemas, com o Callcenter Virtual você tem tudo em apenas 1.
Atendentes em qualquer lugar com internet
Para que a equipe de atendentes e os supervisores possam começar a trabalhar é necessário apenas internet e também um computador, tablet ou celular. Ou seja, você consegue ter atendentes de qualquer lugar do mundo, todos unificados e conectados através da internet utilizando a plataforma de Callcenter Virtual da Evence.
Tenha operações descentralizadas e garanta ao seu cliente que sempre haverá disponibilidade de atendimento, independente do local.
Feriados locais? Tenha equipes em diferentes estados, conectados e garanta total disponibilidade de pessoal a seu cliente.
Tenha operações descentralizadas e garanta ao seu cliente que sempre haverá disponibilidade de atendimento, independente do local.
Feriados locais? Tenha equipes em diferentes estados, conectados e garanta total disponibilidade de pessoal a seu cliente.
Áudio em alta qualidade
Com o sistema de telefonia sobre IP, protocolos e seus dispostivos é possivel captar os audios com o máximo de qualidade o minimo de ruídos do lado da Central de Callcenter Virtual, isto reduz drasticamente problemas com as gravações de chamadas, ficando apenas problemas do lado do consumidor.
Com isto você tem maior assertividade na auditoria e também na transparência dos negócios efeutados através do telefone.
Com isto você tem maior assertividade na auditoria e também na transparência dos negócios efeutados através do telefone.
Gravações de chamadas
O sistema de Callcenter Virtual da Evence consegue efetuar a gravação de qualquer chamada, originada ou recebida em nossa plataforma, indexada ao colaborador, dia e hora dentre outras informações relevantes. Localize gravações em um clique e faça o download da mesma sem maiores delongas. Você administra seus dados, na hora que desejar.
Monitoramento em tempo real
Para que a equipe de atendentes e os supervisores possam começar a trabalhar é necessário apenas internet e também um computador, tablet ou celular. Ou seja, você consegue ter atendentes de qualquer lugar do mundo, todos unificados e conectados através da internet utilizando a plataforma de Callcenter Virtual da Evence.
Tenha operações descentralizadas e garanta ao seu cliente que sempre haverá disponibilidade de atendimento, independente do local.
Feriados locais? Tenha equipes em diferentes estados, conectados e garanta total disponibilidade de pessoal a seu cliente.
Tenha operações descentralizadas e garanta ao seu cliente que sempre haverá disponibilidade de atendimento, independente do local.
Feriados locais? Tenha equipes em diferentes estados, conectados e garanta total disponibilidade de pessoal a seu cliente.
Utilize no computador, tablet, celular ou telefone
Com o sistema de telefonia sobre IP, protocolos e seus dispostivos é possivel captar os audios com o máximo de qualidade o minimo de ruídos do lado da Central de Callcenter Virtual, isto reduz drasticamente problemas com as gravações de chamadas, ficando apenas problemas do lado do consumidor.
Com isto você tem maior assertividade na auditoria e também na transparência dos negócios efeutados através do telefone.
Com isto você tem maior assertividade na auditoria e também na transparência dos negócios efeutados através do telefone.
API para integração
O sistema de Callcenter Virtual da Evence consegue efetuar a gravação de qualquer chamada, originada ou recebida em nossa plataforma, indexada ao colaborador, dia e hora dentre outras informações relevantes. Localize gravações em um clique e faça o download da mesma sem maiores delongas. Você administra seus dados, na hora que desejar.
Funcionalidades do PABX Virtual
Conheça abaixo as principais funcionalidades do Pabx Virtual que vem no seu Callcenter Virtual da Evence.
Ramal Virtual
Conecte o seu ramal de onde você estiver.
No escritório, em viagem, no coworking ou em home office, nunca foi tão fácil fazer e receber chamadas.
No escritório, em viagem, no coworking ou em home office, nunca foi tão fácil fazer e receber chamadas.
Gravação de Chamada
Grave todas as ligações da sua empresa, sem pagar nada a mais por isso.
Mais segurança e qualidade no atendimento para você e sua empresa.
Monitoramento em Tempo Real
Monitore a qualidade do atendimento e gerencie sua equipe com maior eficiência.
Filas de Espera
Diminua a perda de chamadas, personalize a sua fila de espera e otimize o direcionamento das suas chamadas conforme a disponibilidade de cada atendente.
URA Atendimento Elêtronico
Com uma URA humanizada e personalizada a sua empresa terá um atendimento imediato com a possibilidade de redirecionar o cliente para o setor desejado.
Relatório de Chamadas (CDR)
Tenha total controle das chamadas realizadas, acompanhe tudo em tempo real.
Siga-me
Redirecione as chamadas para um número externo quando necessário.
Caixa Postal
As suas ligações podem ser direcionadas para o seu e-mail, quando você estiver impossibilitado de atender.
Regra de Horário de Atendimento c/ Feriado
Configure os dias e horários do seu atendimento.
Bloqueio de Chamadas
Chega de receber ligações indesejáveis, bloqueie os números e dê adeus a importunação.
Chamadas entre Matriz/Filial sem Custo
Interligue unidades operacionais da sua empresa e fale sem custo entre elas.
DDR Discagens diretas para os ramais
Dinamize a comunicação da sua empresa com as discagens diretas nos ramais.
Chamadas sem Interferência e Ruídos
Todos os nossos servidores estão alocados no Brasil, garantindo uma maior estabilidade de rede e redundância para obter mais qualidade em suas chamadas.
Números Locais nas Principais Cidades do Brasil
Nossa área de cobertura conta com mais de 900 cidades em todo o Brasil.
Estamos interconectados com as principais operadoras do Brasil e do mundo, garantindo qualidade em todas as suas chamadas
Processo de implantação simples e rápido.
Conheça abaixo as principais funcionalidades do Callcenter Virtual da Evence.
Comece a trabalhar rápidamente em seu Callcenter com a nossa plataforma, ela foi desenvolvida para ser simples implantação, treinamento e uso da plataforma. Sem burocrácias excedentes, sem demora e com praticidade, é assim que atuamos.
1. Escolha o produto e quantidade de licenças.
Defina quantas licenças de Callcenter, Discadora e Pabx você desejará para o seu negócio.
2. Nos envie a lista de documentação.
Nossa equipe comercial irá enviar os requisitos para contratação (o processo é simples, apenas alguns dados), após enviar, iremos dar inicio ao processo de contratação.
3. Ativação em até 24hrs após a compensação de pagamento.
Após a compensação do pagamento pré-pago da primeira mensalidade o seu Callcenter é ativo em até 24hrs.
Telefonia moderna e descomplicada para o seu negócio
Solicite o contato de um especialista
Ligue agora para (11) 4210-5000 ou (62) 3142-0449 e mude a forma como sua empresa se comunica hoje mesmo.
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