10/08/2017 às 14:30 Como medir a produtividade de um analista de telemarketing? Medir a produtividade de um analista de telemarketing exige mais do que contar ligações. É preciso avaliar quanto tempo o profissional dedica aos atendimentos, a qualidade das conversas e os resultado... atendimento callcenter produtividade telefonia telemarketing