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Como configurar o ramal do Pabx Virtual no Windows ou no MAC utilizando o X-Lite

Equipe Evence 0

Autor: Gian Silva

Olá,

Neste novo artigo iremos ensinar como configurar o ramal do Pabx Virtual no Windows ou no MAC utilizando o X-Lite, que é um softphone gratuito amplamente utilizado no mercado e também muito simples de configurar.

Abaixo segue os links para download:

 

Windows: http://counterpath.s3.amazonaws.com/downloads/X-Lite_4.9.8_84253.exe

MAC: http://counterpath.s3.amazonaws.com/downloads/X-Lite_4.9.8_84254.dmg

 

Após a instalação, inicie o aplicativo e siga o passo a passo abaixo para configura-lo.

Inicialmente você precisa ter em mãos os dados dos ramais, eles são: servidor, usuario e senha. Caso você não os tenha você pode visualizar no Painel de Cliente ou solicitar a nossa equipe de Suporte Técnico (através de telefone, email ou whatsapp).

 

O primeiro passo é clicar “Account Settings”:

 

Com isso aparecera o formulário para preenchimento das informações, como este abaixo:

 

 

Você irá preencher os campos conforme orientação abaixo:

 

Preencha conforme a seguinte informação:

Account name: (Seu nome ou nome daquele ramal)

User ID: (usuario)

Domain: (servidor, por ex: pabxvirtual01.evence.com.br )

Password: (senha)

Display name: (numero do ramal)

Authorization name: (usuario)

 

Após isto é só clicar em “Ok” e pronto, se tudo der certo softphone ficará assim:

 

Basta utilizar agora o teclado do X-Lite para efetuar as chamadas normalmente:

 

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