Autor: Gian Silva
Olá,
Neste novo artigo iremos ensinar como configurar o ramal do Pabx Virtual no Windows ou no MAC utilizando o X-Lite, que é um softphone gratuito amplamente utilizado no mercado e também muito simples de configurar.
Abaixo segue os links para download:
Windows: https://www.counterpath.com/XLiteForWindows
MAC: https://www.counterpath.com/XLiteForMac
Após a instalação, inicie o aplicativo e siga o passo a passo abaixo para configura-lo.
Inicialmente você precisa ter em mãos os dados dos ramais, eles são: servidor, usuario e senha. Caso você não os tenha você pode visualizar no Painel de Cliente ou solicitar a nossa equipe de Suporte Técnico (através de telefone, email ou whatsapp).
O primeiro passo é clicar “Account Settings”:
Com isso aparecera o formulário para preenchimento das informações, como este abaixo:
Você irá preencher os campos conforme orientação abaixo:
Preencha conforme a seguinte informação:
Account name: (Seu nome ou nome daquele ramal)
User ID: (usuario)
Domain: (servidor, por ex: pabxvirtual01.evence.com.br )
Password: (senha)
Display name: (numero do ramal)
Authorization name: (usuario)
Após isto é só clicar em “Ok” e pronto, se tudo der certo softphone ficará assim:
Basta utilizar agora o teclado do X-Lite para efetuar as chamadas normalmente: